GROW ist bestrebt, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem es den Anforderungen der Kunden gerecht wird.Das Unternehmen hat die internationale Norm ISO 9001 bestanden, die die Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme festlegt., und erhielt auch die CE-Zertifizierung von TUV und besaß Patente in biometrischen Systemen.